Gjensidige

Er du kunde i Gjensidige Bank, kan du gjøre de fleste banktjenester via appen.

Slik kommer du i gang ved første pålogging:

- Gå til «Mobilbank» i nettbanken
- Velg «Aktiver mobilenheter»
- Hent aktiveringskode
- Tast inn aktiveringskoden ved pålogging i appen
- Opprett en 4-sifret kode når du blir bedt om dette

Den 4-sifrede koden er nå den eneste koden du trenger for å logge inn i appen.

Du kan blant annet betale regninger, se detaljer for eFaktura, sjekke saldo og siste bevegelser på alle kontoer og kredittkort, aktivere eller fjerne regionsperre, sperre kort og hente PIN-kode.

Opplever du et uhell eller får en skade, forteller appen deg hva du bør gjøre – steg for steg. Du kan be om veihjelp uansett årsak og bruke posisjonering til å se hvor du er. En illustrert veiviser for førstehjelp er inkludert, slik at du kan holde hodet kaldt når det virkelig trengs. Har du behov for å melde skade, kan du gjøre det raskt og enkelt, direkte fra appen.

Appen har også blant annet:

- Funksjon som lar deg ta bilder av bilskade og sende dem til oss
- Praktisk valutakalkulator
- Kartfunksjon for å lokalisere nærmeste Gjensidige-kontor
- Sjekklister og gode råd som hjelper deg å unngå skade




Tillatelser i Gjensidiges apper

Gjensidige har en bankapp og en forsikringsapp. Begge ber om tillatelser – noe som er nødvendig for å gi deg de tjenestene og opplevelsene som appene er ment å gi. Tillatelsene vil ikke bli brukt til andre formål. Under er en oversikt over tillatelsene med tilhørende forklaringer.

Tillatelser i bankappen:
- «Nettverksadgang»
- «Lese telefonstatus- og identitet»
Appen trenger disse tillatelsene for å identifisere enheten og brukeren av den. Dette er nødvendig for å kunne logge inn og benytte alle banktjenester uten bruk av kodebrikke.

Tillatelser i forsikringsappen:
- «Nøyaktig posisjon (GPS)»: Dette brukes for å finne ut hvor du er når du bruker «Finn nærmeste kontor» eller ber om veihjelp.
- «Full nettverksadgang»: Appen trenger tilgang til internett for en rekke funksjoner, som å vise informasjonsbanneret på forsiden, oppdatere valutakurser, hente koordinater til Gjensidiges kontorer og vise mobilbanken.
- «Kamera»: Appen trenger tilgang til kamera siden vi oppfordrer til å ta bilder flere steder under «Hjelp ved skade".
- «Lese kontaktene dine» og «Gjøre endringer i kontaktene dine»: Hvis du bruker funksjonen «Finn posisjon og ring meg» lager appen et kontaktkort der navnet er koordinatene der du befinner deg, og telefonnummeret er Gjensidiges. Så ringer appen til Gjensidige, og da viser telefonen kontaktkortet slik at du kan lese av koordinatene mens du er på telefonen med Gjensidige. Neste gang appen startes blir dette kontaktkortet slettet.
- «Lese anropsloggen» og «Endre anropsloggen»: Ingen av funksjonene i appen leser eller endrer anropsloggen, men tillatelsen vises likevel. Dette skyldes oppsettet i app-butikken.