Area Clienti 3

Area Clienti 3 è l’applicazione ufficiale di Tre per clienti privati e aziende che ti permette di controllare e gestire in autonomia i tuoi numeri.
Accedere è semplice.
Con copertura 3g puoi:
- Accedere in automatico ai dati della sim con cui stai navigando senza inserire la pwd e senza registrazione
- Effettuare la registrazione del numero con cui stai navigando scegliendo direttamente la password definitiva
- Accedere alle informazioni di altre Sim tramite pwd e previa registrazione
- Effettuare la registrazione di altre sim. Ti verrà inviata una password provvisoria tramite sms che dovrai modificare al primo accesso
Con copertura wi-fi puoi :
- Accedere con password, previa registrazione
- Effettuare la registrazione della sim che stai utilizzando o di altre sim. Ti verrà inviata una password provvisoria tramite sms che dovrai modificare al primo accesso.

Per accedere attendi 24 ore dall’attivazione della tua sim; se sei già registrato o devi registrarti e hai chiesto la portabilità, attendi 24 ore dall'effettivo trasferimento del numero.

Tutte le SIM intestate a te possono essere collegate tramite l’Associa SIM, della sezione PROFILO e consultate da un unico telefono. Per associare le tue SIM è necessario registrare ogni singolo numero.

In Areaclienti3 trovi:
Il mio 3: per visualizzare il credito residuo, le opzioni con data di addebito e rinnovo e le soglie previste dalla tua offerta. Hai inoltre la possibilità di ricaricare in qualsiasi momento.
Il nuovo sistema di smart alerting ti avvisa quando il tuo credito non è sufficiente per rinnovare le opzioni.
Ricarica: per ricaricare con una carta Ricarica 3 oppure con carta di credito.
Opzioni e servizi: per verificare e gestire le opzioni attive e quelle che puoi attivare sul tuo profilo, e i servizi in abbonamento con addebito ricorsivo.
Contattaci: per chiedere assistenza al servizio clienti: accedi e scegli l’oggetto. Ti verranno proposte delle risposte e se non hai trovato quella che ti soddisfa scrivi il tuo messaggio.
Potrai visionare le domande effettuate e le risposte ricevute direttamente nella sezione “InBox”.
Offerta e Traffico: in questa sezione del menu puoi accedere a:
- Profilo: dati anagrafici, PIN e PUK della tua SIM 3, i tuoi recapiti personali e la possibilità di associare le usim intestate a te e consultarle tutte da un solo telefono.
- Conto 3 online: se il tuo piano tariffario prevede l’invio di una fattura, puoi visualizzare il Conto3 in formato PDF ed inviarlo via Email
- Dettaglio traffico: chiamate, sms e traffico internet effettuato negli ultimi 6 mesi
- E’ un tre: per sapere se il numero che desideri contattare appartiene alla rete 3, anche pescando direttamente dalla tua rubrica.
Strumenti: in questa sezione puoi trovare:
- 3 Store e copertura : per verificare la copertura e trovare i negozi più vicini
- Estero: per visualizzare le tariffe del traffico all’Estero e dall’Italia verso l’Estero, l’elenco degli operatori e i servizi disponibili
- Impostazioni: per gestire e modificare la tua password di accesso all’Area Clienti.
- Esci: per effettuare il logout ed accedere con le credenziali di un’altra sim .
L’App Area Clienti 3 funziona sia in modalità 3G/LTE che Wi-Fi.
La navigazione all'interno dell'applicazione è gratuita ad eccezione del traffico dati effettuato per l'utilizzo delle mappe