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Description
※ 안녕하세요. 네이버앱을 사용하시면서 가장 많이 문의주신 내용입니다.

질문: 네이버앱 실행이 안되요 / 멈춰서 클릭이 안되요 / 갑자기 종료되요.
답: 네이버앱 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 앱이 강제 종료되는 것은 운영체제의 오류나 리소스 때문에 발생하는데요. 다양한 경우에 발생하게 되어 해당 현상만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다. 종료 뿐 아니라 실행안됨, 멈춤이 발생하면 자세한 오류 내용을 네이버앱 설정 - 서비스 문의 및 신고에 알려주시면 원인을 찾아 빠르게 수정하겠습니다.

질문: 네이버앱 아이콘이 사라졌어요.
답: 앱 아이콘이 사라지는 경우는 iOS의 일시적인 오류인데요. 폰의 전원을 껐다가 키면 다시 아이콘이 보입니다. 불편하시더라도 폰 전원을 한번 껐다가 켜주세요.

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