VerbruiksManager

Zoal reeds beschreven klopt er werkelijk helemaal niets van. Bespaar je de MOEITE heb je meer aan.

Overgestapt op Essent. Trouw mijn meterstanden opgeslagen en krijg zelfs 280 euro terug. Wat schetst mijn verbazing dat ik volgens Essent nu meer dan 850 euro zou moeten bijbetalen na een week............wat ontzettend slecht!

De getoonde waarde van "Laatst ingevuld" is niet de juiste. Bij het dagtelwerk staat de laatst ingevulde waarde van het nachttelwerk en vice versa.

Zeer slechte app. De ene keer krijg ik ruim €500 terug en advies om voorschot te verlagen met €100 euro en nu net moet ik ineens €89 bij betalen en voorschot verhogen met €100. Klopt voor geen meter, ik houd zelf ook de meters bij ouderwets op papiertje en deze maand hebben we echt nihil verbruikt ( mooi weer + 2 week niet thuis geweest). Zeer jammer dit, klantonvriendelijk. Ik had wel beter verwacht van dit bedrijf. Opmerking: gebeld met klantenservice. Kreeg te horen dat ik te vaak invul ( vaste moment per maand). Ik moet het om de 3 maand invullen. Waardeloos. Andere energiemaatschappijen hebben handigere apps waar je je energie kan bijhouden. Hoeveel per maand verbruikt ect. Essent loopt erg achter.